„Die erste Million ist schwer zu verdienen. Die zweite geht schneller.“ lautet ein Sprichwort.
Logisch: Wenn man 1 Million EUR in Marketing und Vertrieb seiner Produkte investieren könnte, wäre die investierte Million schnell wieder verdient, und eine Zweite obendrein.
Nur: Die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen sind leider nicht in dieser komfortablen Situation. Hier müssen andere Methoden helfen, auch mit einem kleinen Budget einen gewünschten Erfolg zu erzielen.
Methoden, wie
- Social Media Marketing
- Empfehlungsmarketing
- Guerilla-Marketing
- Kundenbindungsprogramme
bzw. Kundenbeziehungsmanagement
sind einige dieser Methoden.
Mal abgesehen von Social Media Marketing sind die Methoden nicht neu.
Wenn Du in einem Lokal essen warst, und Du warst zufrieden, es hat geschmeckt, die Bedienung war in Ordnung, und der Preis hat auch gepasst, dann wirst Du dieses Lokal Deinen Freunden und Kollegen weiterempfehlen. „Mundpropaganda“ also !
Empfehlungsmarketing entsteht also quasi „von alleine“.
Es bedarf dazu „nur“ eines zufriedenen Kunden.
Auch bei Kundenbindungsprogrammen und Kundenbeziehungsmanagement gibt es im Prinzip nichts Neues. Voraussetzung sind ein paar gute Ideen und ein Konzept, wie und zu welchen Anlässen man sich über das Jahr hinweg um seine Kunden kümmern will. Und natürlich die Zeit und das Durchhaltevermögen, dies auch tatsächlich zu tun; damit es nicht beim Konzept und beim guten Vorsatz bleibt.
Mit einigen guten kreativen Ideen sowie Durchhaltevermögen und Zeit sind auch kostengünstige und wirkungsvolle Aktivitäten im Social Media Marketing und Guerilla-Marketing durchaus möglich.
Lassen Sie sich am Anfang von jemandem unterstützen, der sich in dem Umfeld auskennt und schon Erfahrung hat, und holen Sie sich auch in der Folgephase gelegentliche Rückmeldung oder Rat. Trotz der beschriebenen Einfachheit gibt es einige Dinge, die man wissen sollten, und Fettnäpfe, von denen man nicht unbedingt jeden einzelnen mitnehmen muss. :-)
Nur eines ist sicher: Geld oder Leben (szeit) ! – oder von jedem etwas !
An irgendeiner Stelle müssen Sie investieren! Ganz ohne Investition wird es leider nicht funktionieren.
Neugierig geworden?
Ihnen / Euch allen einen erfolgreichen Dienstag
Hubert Baumann
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