Im Prinzip kann einem Unternehmen nichts besseres passieren, als dass andere positiv über das Unternehmen und seine Produkte berichten. Ob
WeiterlesenMonat: Februar 2013
Kommentar: Das Vertrauen des Kunden öffnet alle Türen und Tore zum Erfolg.
Auf meinen Beitrag von gestern mit dem Titel „Der Vertrieb soll verkaufen, aber sich aus allen anderen Dingen raushalten“ erhielt
WeiterlesenDer Vertrieb soll verkaufen – aber sich aus allen anderen Dingen raushalten.
„Oh weh. Da hat sich jemand richtig viel Mühe gegeben, ein Produkt mit großer Perfektion konsequent an den Bedürfnissen des
Weiterlesen7 Dinge, auf die Sie bei Reklamationen achten müssen
Wie gehen Sie mit Beschwerden und Reklamationen Ihrer Kunden um? Der Betrag, den mir die Verkäuferin gerade abgenommen hatte, war
WeiterlesenDanke Danke Danke Danke Danke ….
… für die vielen vielen Glückwünsche zu meinem Geburtstag, die heute im Laufe des Tages bei mir eingetroffen sind. Online,
WeiterlesenKundenzufriedenheit – oder verzweifelte Schadensbegrenzung? Ihre Meinung?
„Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen“ schreibt das Unternehmen dem zurecht unzufriedenen Kunden und schickt ihm als Wiedergutmachung eine Gutschrift
WeiterlesenWerbeplanung: Erfolgreiches und nachhaltiges Marketing mit kleinem Budget
Wer sich nachhaltig um seine Kunden kümmert, hat die zufriedeneren Kunden. Und zufriedene Kunden sind die Basis für Weiterempfehlung und
WeiterlesenThema Vertriebspartnergewinnung: Ist Ihr Unternehmen „vertriebspartnerfit“?
Ist Ihr Unternehmen „vertriebspartnerfit“? Diese Frage ist mit die wichtigste Frage, die ich im meinem neuen Online-Ratgeber an Unternehmen stelle,
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