In der Praxis wird die reine Einführung einer Software schiefgehen, wenn diese losgelöst von den Prozessen im Unternehmen betrachtet wird. CRM (sprich Kundenbeziehungspflege) muss im Unternehmen verstanden, verinnerlicht und vor allem gelebt werden. Von … … Weiterlesen
„Kann Magnetschmuck das körperliche Wohlbefinden verbessern und die persönliche Leistung steigern?“ Mit dieser Frage startete ich vor 4 Wochen in diesem Blog meinen persönlichen Produkttest – im Detail nachzulesen hier. Und ich hatte versprochen, auf … Weiterlesen
Heute bitte ich Sie / Euch einmal um Unterstützung für eine schnelle Umfrage (max. 1 Minute). Wieviel würden Sie in ein professionelles Empfehlungssystem investieren, das gemeinsam mit Ihnen Ihre Zielkunden genau identifiziert und Sie konkret mit potentiellen Interessenten zusammenbringt, und wenn Sie dadurch einen großen Teil Ihrer Vertriebskosten einsparen könnten? Ich freue mich auf Ihre / Eure Unterstützung und Feedback. Bitte einfach dem Link folgen zur Umfrage. Herzlichen Dank im Voraus. Weiterlesen
Wie wird Ihr Unternehmen im Internet gefunden? Diese Grafik zeigt eine interessante Entwicklung von 2013 – 2015. Während die Seitenzugriffe über Suchmaschinen nahezu gleich geblieben sind, hat sich der Bereich „andere“ deutlich in Richtung der … Weiterlesen
Gelegentlich suchen Unternehmen Berater, die bei der Evaluierung und Einführung von Software (z. B. ERP- oder CRM-Lösungen) unterstützen. Die Unternehmen suchen dann meistens jemanden, der sowohl die Softwareauswahl begleitet, als auch die Software dann später … Weiterlesen
Auch wenn man einen Kundenauftrag einmal nicht selbst bedienen kann, sei es weil die eigenen Kapazitäten nicht ausreichen, man ein Thema fachlich nicht im Detail abdecken kann, oder man einfach „nur“ im Urlaub ist, sollte dies noch lange kein Grund sein, den Auftrag einfach komplett abzulehnen. Warum, lesen Sie in diesem Artikel … Weiterlesen
Welche Altersgruppe nutzt das Internet über welche Geräte? PC/Notebook, Smartphone oder Tablet? Bei der mobilen Nutzung haben die 14 – 29-jährigen eindeutig die Nase vorn. Doch auch die älteren Altersgruppen schneiden nicht schlecht ab. Bei … Weiterlesen
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