Thema CRM: CRM-Software ist nicht alles, aber sie erleichtert die Sache ungemein.

CRM-Software ist nicht alles für eine funktionierende Kundenbeziehung. Aber sie erleichtert die Sache ungemein. Funktioniert es in der Kundengewinnung und Kundenbeziehungspflege nicht, schreit manch einer als Erstes nach einer externen Telemarketingagentur. Kaltakquise zur Neukundengewinnung muss … Weiterlesen


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