Social Media-Kommunikation ist Kommunikation auf höchsten Niveau. Schon eine klitzekleine falsche Reaktion auf einen Kundenkommentar kann eine Gegenreaktion auslösen. Ein schnelles und kompetentes Reagieren wird unerlässlich, um eine Eskalation (den sogenannten „Shitstorm“ zu verhindern. ….
WeiterlesenSchlagwort: Konfliktmanagement
Herzliche Einladung: Online Kongress „Neues Jahr – neue Chance“ !
Wie war Ihr Jahr 2020? Waren Sie erfolgreich? Oder geht es nach dem Motto „Kann weg“ – mit allen Problemen,
WeiterlesenGastbeitrag: Der Trend zur Weiterbildung …
In unserem heutigen Gastbeitrag geht es um das Thema Weiterbildung: Warum Weiterbildung, welche Kurse sind derzeit besonders gefragt und wie
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