Marketing durch „Downselling“

Den Begriff „Upselling“ haben viele von Ihnen / Euch vielleicht schon gehört. Er kommt aus der Marketingsprache und beschreibt den Vorgang, im Rahmen eines Verkaufsprozesses noch eine Kleinigkeit oben drauf zu packen und damit etwas mehr zu verkaufen.

Doch was ist nun mit dem von mir in der Überschrift angesprochenen „Downselling“?

… also zum Beispiel einem Kunden zum Kauf der Standardlösung zu raten, obwohl er eigentlich nach der Premium-Version gefragt hatte? Und warum um Himmels Willen verzichtet jemand freiwillig auf Umsatz? Lesen Sie mir in meinem heutigen Beitrag … Weiterlesen


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Von Barbesuchen, Zufällen, Neukundengewinnung und Weiterempfehlung

„So. Feierabend für heute. Nur noch auf einen Feierabend-Absacker in ein gemütliches Lokal in der Nähe, und dann den Abend vor der Glotze ausklingen lassen“, dachte ich. Es war der letzte Platz im Lokal An … Weiterlesen


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