Wer vor lauter Kaufsignalen den Kunden nicht sieht …

„Kaufsignale“ sind verbale oder nonverbale Äußerungen eines Kunden, die dem geübten Verkäufer zeigen, dass sich sein Kunde innerlich schon für den Kauf entschieden hat. Doch Vorsicht: Wer sich voreilig in Sicherheit wiegt, weil er im Gedanken das Geschäft schon gemacht hat, kann schnell den Kontakt zum Kunden verlieren, und so wichtige Probleme und Einwände übersehen. …….. Weiterlesen

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