Diese Anekdote ist frei erfunden. Ähnlichkeiten mit lebenden oder nicht mehr lebenden Personen wären rein zufällig. Aber wenn man das Telefonverhalten vieler Menschen im Verkauf und Service beobachtet, …. . Ich denke, so ganz frei erfunden ist die Geschichte nun doch nicht.
WeiterlesenSchlagwort: Verkauf
Wer vor lauter Kaufsignalen den Kunden nicht sieht …
„Kaufsignale“ sind verbale oder nonverbale Äußerungen eines Kunden, die dem geübten Verkäufer zeigen, dass sich sein Kunde innerlich schon für den Kauf entschieden hat. Doch Vorsicht: Wer sich voreilig in Sicherheit wiegt, weil er im Gedanken das Geschäft schon gemacht hat, kann schnell den Kontakt zum Kunden verlieren, und so wichtige Probleme und Einwände übersehen. ……..
Weiterlesen„Ich hatte den Eindruck, der will nur mein Geld“
Ein Satz eines meiner Gesprächspartner blieb mir dabei besonders in Erinnerung:
* „Ich hatte den Eindruck, der Mensch, der mir gegenüber sitzt, will nur mein Geld“.
WeiterlesenDie 5 Bestandteile für Ihr wirkungsvolles Angebot
Für ein wirkungsvolles Angebot empfehle ich folgende Gliederungsstruktur: Ausgangslage: Eine kurze Beschreibung der Ausgangslage – des aktuellen Problems, das der
WeiterlesenGlobal Sales Management
Genau so spannend und „glaubwürdig“ sind dann auch die Titel, die man auf den diversen Visitenkarten liest. Achten Sie einmal darauf, wenn Sie bei einem Kleinbetrieb einen „Global Sales Manager“ oder einen „Head of Marketing“, oder einen „Managing Director“ bei einer 1-Mann-Firma entdecken.
Weiterlesen1+1=3 – Vertriebspartner Gewinnung und Betreuung
Vertriebspartner. Wer hat diese nicht gerne. Möglichst viele Unternehmen, die für ein anderes Unternehmen oder ein Hersteller Produkte und Dienstleistungen verkaufen, möglichst ihre Kunden selbst mitbringen oder selbst akquieren, möglichst wenig Arbeit machen, und möglichst regelmäßig möglichst hohe Aufträge und Umsätze abliefern.
WeiterlesenUnterstützungsanfrage Unternehmensneugründer
Konzepterstellung, anschließende Konzeptpräsentation (per Webinar). Aufwand 3 – 4 Tage. Reisekosten etc. fallen keine an, da wir alles telefonisch bzw. per Webinar machen könnten. Anschließende Telefonische Unterstützung / Beratung / Coaching (falls erforderlich und gewünscht).
WeiterlesenKurz und bündig: Aufbau einer Präsentation
Aufbau einer Präsentation
WeiterlesenCheckliste CRM und Außenauftritt
Checkliste CRM und Außenauftritt: Mit Hilfe meiner Checkliste, die ich selbst bei Projekten einsetze, können Sie Lücken in Ihrem Customer
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