Aus einer Kundenanfrage

Werbung

Von einem Interessenten / Kunden erhielt ich folgende Anfrage per E-Mail:

Guten Tag Herr Baumann

Ihre Dienstleistungen für unser Kleinunternehmen könnten von großem Interesse für uns sein.

Der Markt für einige Produkte ist übersättigt es gibt definitiv zuviele Marktteilnehmer in diesem Segment. Anders sieht es bei unseren eigenen Produkten aus. Wir sind weltweit fast die einzigen die eine andere Form/Art auf dem Markt vertreiben wollen. Doch der Markt kennt uns nicht und wir den Markt zu wenig.

Wir möchten den Markt aufmischen verändern und dem Kunden zeigen das es neben ZZZ auch noch Altenativen gibt.

Werfen Sie doch bitte mal einen Blick auf unsere Home Page.

Auf ein Feedback/Kontaktaufnahme freuen wir uns.

Freundliche Grüsse

Meine Antwort:

Sehr geehrter Herr A,

ich hatte nun gerade ein Stündchen Zeit, mir Ihren Auftritt wie versprochen mal etwas näher anzusehen. Natürlich kann ich Sie gerne bei Ihrem Marktauftritt unterstützen.

Gestatten Sie bitte aktuell noch einige Fragen:

  • Sie schreiben in Ihrer Nachricht, dass der Markt übersättigt, aber es bei Ihren Produkten anders aussieht. Um welche Produkte geht es Ihnen genau? Gibt es eine Unterscheidung zwischen „eigene Produkte“ und „andere Produkte“?
  • Wo sehen Sie Alleinstellungsmerkmale bei Ihren Produkten? Also Gründe, die eindeutig für den Kauf Ihrer Produkte (anstatt die Ihrer Wettbewerber) sprechen. Dieses wird sicherlich auch im weiteren Verlauf eine wichtige Frage bleiben. Wenn es uns gelingt, diese Alleinstellungsmerkmale heraus zu arbeiten, können wir uns genau damit von der Masse abheben.
  • Über welchen „Verkaufskanal“ vertreiben Sie Ihre Produkte bzw. welchen Kanal focussieren Sie für die Zukunft? Internet / Versandhandel ? Oder gibt es auch Ladengeschäfte?
  • Welchen Zielmarkt focusieren Sie? Deutschland, Schweiz, Österreich? Oder auch andere Länder?
  • Welche Art von Kunden möchten Sie haben? Sie schreiben auf Ihrer Webseite von öffentlichen Einrichtungen. Oder auch Privatleute?

Wenn Sie einverstanden sind, können wir die Punkte auch gerne bei einem Telefonat besprechen. Wir sollten dazu aber einen festen Termin vereinbaren, damit wir uns beide auch die notwendige Zeit nehmen können.

Noch zwei Tipps am Rande, die mir bei der ersten Betrachtung aufgefallen sind:

  • Ihre Internetseite gefällt mir sehr gut. Optimierungsbedarf gibt es sicherlich, falls Sie verstärkt über das Internet verkaufen oder darüber Werbung machen wollen.
  • Wie intensiv nutzen Sie Xing? Und beabsichtigen Sie, auch über Xing an Interessenten und Kunden zu kommen? Dann würde ich Ihnen empfehlen, unter  „Ich biete“ einige Dinge ausführen, die Sie anzubieten haben. Klar steht auf der Webseite alles drauf. Aber die Mühe, den Link anzuklicken, wird sich kaum jemand machen, der durch die Profile klickt oder über die Xing-Suche etwas sucht. Zumal der Link ja dort auch nicht anklickbar ist.

Wenn Sie Lust und Zeit haben lade ich Sie gerne ein, meinen Blog http://blog.hubertbaumann.com zu besuchen. Schauen Sie am besten in den Kategorien auf der linken Seite, welche Themen für Sie interessant sein könnten.  Die Artikel im Blog spiegeln auch sehr schön meine generelle Arbeitsweise wider. Keine Theorie, sondern möglichst einfach und praktikable Lösungsansätze, individuell zurechtgeschnitten auf die jeweilige Branche und Zielgruppe.

In diesem Sinne Ihnen zunächst ein schönes Wochenende. Ich freue mich auf unser Gespräch in der kommenden Woche.

Viele Grüße
Hubert Baumann

Kontakt aufnehmen


Werbung

Hat Ihnen die Information weitergeholfen? Behalten Sie sie nicht für sich.

Veröffentlicht von

//hubertbaumann.com/

Unternehmensentwicklung / Business Development - Autor (Buch, Print, Online) - Systemische Beratung / Coaching - Haibach / Aschaffenburg, Wien, Österreich.

Schreibe einen Kommentar


*

Diese Seite verwendet Cookies. Durch die weitere Nutzung der Seite (Scrollen oder Klicken) stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen