Benötigt eine Industrie 4.0 auch ein Marketing 4.0?

Benötigt eine Industrie 4.0 auch ein Marketing 4.0? Wie müssen wir uns in der Kundengewinnung, Kundenpflege und Öffentlichkeitsarbeit auf den „Industrie 4.0-Kunden“ vorbereiten? Gibt es zu einer „Industrie 4.0“ auch ein „Marketing 4.0“? Wie kann sich ein Unternehmen auf den „Industrie-4.0-Kunden“ richtig vorbereiten.

Mit diesen Fragen konfrontierte ich vor einigen Tagen mein Facebook-Netzwerk. Die ersten Rückmeldungen – aus sehr unterschiedlichen Perspektiven betrachtet, jedoch im Grunde mit dem gleichen Fazit –>

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Veränderung ist gut. Hauptsache alles bleibt so wie es ist.

„Never change a running system“ – dieses Sprichwort, das ich ursächlich aus dem IT-Umfeld kenne, gilt im echten Leben – im Geschäftsleben und im Umgang mit Kunden, Mitarbeiter und anderen Personen – gleichermaßen.

Verändere nie etwas, was sich eingefahren hat, etwas das seit vielen Jahren hervorragend funktioniert. Und wenn, dann nur ganz ganz langsam. Keine Veränderung nur um der Veränderung Willen – ohne Notwendigkeit. Und unterschätze dabei nicht die Trägheit der Masse.

Warum, zeigt diese kleine Geschichte …

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