… berichtet die Computerwoche Online in ihrem Bericht Social Media in der Kundenbeziehung Nach der dort vorgestellten Studie hat bisher
WeiterlesenSchlagwort: Social CRM
Link- und Lese-Tipps
Gleich mehrere interessante und lesenswerte Artikel habe ich über die Pfingsttage gefunden. Einige davon habe ich in diesem Artikel für Sie zusammengestellt.
WeiterlesenInterview zu Social Media CRM – Was nützt es den Unternehmen?
Über meinen Kommentar zu einem Fachartikel Social Media CRM ! Hilfe oder Hype? in Blog der CRM-Expo wurde eine Redakteurin einer Fachzeitschrift auf mich aufmerksam. Aus unserem Gespräch ergab sich folgendes Interview, welches demnächst in einen ihrer Fachartikel einfließen soll ……
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