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Brauchen wir bessere Vorsätze, damit wir diese auch halten können?

Brauchen wir „bessere Vorsätze“? Oder sind es andere Dinge, die uns bei der Erreichung unserer Vorsätze im Weg stehen? „Brauchen wir bessere Vorsätze“, fragt der WWF in seiner aktuellen Blogparade. „Was möchtest Du in diesem … Weiterlesen

Buchführungssysteme für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) – 2 ungleiche Softwarepakete im Vergleich

Und sei der Betrieb auch noch so klein, Buchhaltung muss sein – Buchhaltung und alle damit zusammenhängende Tätigkeiten, wie Rechnungserstellung, Verwaltung der offenen Posten, Mahnwesen, Verwaltung der Lieferantenverbindlichkeiten und zu guter Letzt der Jahresabschluss mit … Weiterlesen

Respektlosigkeit als Kommunikationskonzept? Warum ein ehrliches „Du“ respektvoller sein kann als ein flüchtiges „Sie“ (Gastbeitrag)

Zugegeben: Als ich die erste Supportanfrage an das Unternehmen stellte, war ich schon etwas überrascht, dass man mich in der Antwort plötzlich mit „Du“ und „Hallo Hubert“ ansprach. Aber irgendwie hatte ich damit das Gefühl Teil einer Gemeinschaft zu sein, die meine Wünsche ernst nimmt. In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über das „Du-Sie-Experiment“ …. Weiterlesen