Welche Kernthemen bewegen derzeit deutsche KMU-Unternehmen derzeit am meisten? Welche Themen und Meldungen aus der Tagespresse verunsichern Sie als Unternehmer? Was lässt Sie nachts aufwachen und stundenlang wach liegen? Wo könnte mehr passieren? Machen Sie mit und beteiligen Sie sich an meiner kleinen Stoffsammlung.
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1 + 1 = 3 – eine Rechnung, die in der Schule garantiert schlechte Noten bringt, könnte sich im Unternehmeralltag als Erfolgsformel erweisen …
Konkret geht es bei diesem Thema um Synergien und Kooperationen mit anderen Unternehmen. Eine Kooperation sollte dabei auf lange Sicht
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Messebesuche richtig planen und vorbereiten – aktuelle Kolumne und Checkliste im Handwerk-Magazin
Eine Messe, gleich welcher Fachrichtung ist nicht für Veranstalter und Aussteller eine Herausforderung – auch Messebesucher müssen sich richtig vorbereiten,
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Wie sich Unternehmen auf eine Veränderung des Kundenverhalten einstellen müssen
Wie gehen Sie bei der Auswahl eines Lieferanten, Handwerkers, bei der Neuanschaffung einer neuen Waschmaschine oder bei Ihrer Urlaubsbuchung vor?
WeiterlesenSocial Media in Handwerksbetrieben – Pflicht oder Kür – oder gänzlich überflüssiger Zeitvertreib?
Um das Thema „Social Media in Handwerksbetrieben“ geht es in meiner aktuellen Kolumne in der Online-Ausgabe des Handwerk-Magazins. Muss sich
WeiterlesenPerfekter Außenauftritt als Bestandteil Ihres Unternehmenserfolges – nicht nur für Handwerker! Mit Checkliste.
Für den Erfolg Ihres Unternehmens sind viele Faktoren maßgeblich: Außenauftritt, Marketing, Vertrieb, professionelles Auftreten der Mitarbeiter, Fachkompetenz und Sozialkompetenz, perfekter
Weiterlesen7 Dinge, auf die Sie bei Reklamationen achten müssen
Wie gehen Sie mit Beschwerden und Reklamationen Ihrer Kunden um? Der Betrag, den mir die Verkäuferin gerade abgenommen hatte, war
WeiterlesenDie wichtigsten Tipps für die E-Mail-Kommunikation mit dem Kunden
Zum Teufel mit dieser „Antworten-Taste“. Statt „Weiterleiten“ auf „Antworten“, und schon war die Mail draußen. Nur ist sie jetzt bei
WeiterlesenKundenpflege 2013: Mit System zu neuen Aufträgen
Unter dem Titel „Kundenpflege 2013: Mit System zu neuen Aufträgen“ ist mein neuester Fachbeitrag ab sofort im Onlinebereich von handwerk-magazin.de
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