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Hallo Herr Baumann,
der ist wirklich gut :-) Den habe ich mir direkt in mein Zitatbuch geschrieben.
Das ist eh so ein Problem, was mit manchen Anbietern habe, auch in der Softwarebranche.
Wenn man mal sieht, was für AGB und Pflichten der Kunde alles hat.
Ein Beispiel, das gibt es ein bekanntes Spiel namens „World of Warcraft“.
Wenn Sie das spielen wollen, müssen Sie nach der Installatin 5! Seiten bestätigen mit Regeln, AGB, Kundenverhalten pipapo damit Sie dieses Spiel spielen dürfen und jeden Monat dafür 13 € bezahlen dürfen.
Verstehen Sie mich nicht falsch, natürlich gibt es Pflichten, die man beachten muss, aber ich denke das Verhältniss ist einfach nicht gegeben. Während dem Kunden Pflichten abverlangt werden, wird im selben Text erklärt, das der Anbieter für so gut wie nix haftet.
Eben: freibleibend und unverbindlich
Beste Grüße
Mercy