Kann man Freundlichkeit verordnen?
Sie kennen das vielleicht !
Oder haben sich selbst schon mal über unfreundliche Bedienungen an der Servicetheke, an der Supermarktkasse, an der Tankstelle und anderswo, geärgert.
Vielleicht standen Sie auch schon mal vor der Überlegung, sich über den ein oder anderen Servicemitarbeiter/in zu beschweren. Oder haben es sogar schon getan.
Doch was würde passieren? Ein Anschiss vom Chef inclusive der Dienstanweisung für mehr Freundlichkeit?
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Hierzu meine Frage: Kann man Freundlichkeit „verordnen“? Ich freue mich auf Ihre Kommentare hier im Blog.