Social Media-Kommunikation ist Kommunikation auf höchsten Niveau. Schon eine klitzekleine falsche Reaktion auf einen Kundenkommentar kann eine Gegenreaktion auslösen. Ein schnelles und kompetentes Reagieren wird unerlässlich, um eine Eskalation (den sogenannten „Shitstorm“ zu verhindern. ….
WeiterlesenSchlagwort: Kommunikation
Best Practice: Interaktive Workshops online durchführen
Nachdem uns die Corona-Einschränkungen nach wie vor im Griff haben, gewinnen Online-Meetings und interaktive Online-Workshops mehr und mehr an Bedeutung. Mit diesen Tipps wird Ihr Online-Meeting oder Ihr interaktiver Online-Workshop erfolgreich ….. Grundsätzlich gelten auch im Online-Meeting alle Regeln, die wir von Präsenzveranstaltungen und Präsentationen sonst auch kennen (nur den Kaffee muss sich jeder selbst kochen …..)
WeiterlesenHerzliche Einladung: Online Kongress „Neues Jahr – neue Chance“ !
Wie war Ihr Jahr 2020? Waren Sie erfolgreich? Oder geht es nach dem Motto „Kann weg“ – mit allen Problemen,
Weiterlesen5 Tipps für den richtigen Umgang mit dem Shitstorm
5 Tipps für den richtigen Umgang mit dem Shitstorm. Was ist ein Shitstorm, wie erzeugt man ihn, mit welchem Super-GAU Sie im Extremfall rechnen müssen und wie Sie darauf richtig reagieren. Mehr dazu in diesem Beitrag …..
WeiterlesenDas Geheimnis funktionierender Teams (Expertenbeitrag Teil 3 von 3)
Expertenbeitrag von Klaus Linten: Warum funktioniere manche Teams und andere nicht? Auch Teil 3 der Artikelserie ist auf jeden Fall wieder lesenswert.
WeiterlesenTelefonieren, chatten, mailen? Welcher Kommunikationstyp sind Sie?
So kommunizieren die Deutschen in unterschiedlichen Altersgruppen. Hätten Sie es gedacht? Welcher Kommunikationstyp sind Sie? Gibt es Unterschiedliche im Kommunikationsverhalten zwischen privater und geschäftlicher Kommunikation? Ihnen / Euch allen ein schönes Wochenende.
WeiterlesenMessetraining und Messecoaching – Rollenspiel oder OP am offenen Herzen
Ein Messeauftritt bei einer 3-Tage-Messe und einer Standfläche von 20 m² kostet gut und gern 12 – 15 Tausend EUR. Es wird richtig Geld investiert, um sich bei potentiellen Kunden ins richtige Licht zu rücken. Gespart wird jedoch am richtigen Briefing der Mitarbeiter und an vielen anderen Kleinigkeiten, die letztlich den Erfolg maßgeblich beeinflussen (oder auch verhindern können).
WeiterlesenKommunikation als Schlüssel zum Erfolg. Sieben einfache Tipps, die sofort wirken.
Dass gekonnte Kommunikation bei Verhandlungen sowohl im Geschäftsleben als auch im Privaten von großer Wichtigkeit ist, wissen wir alle. Doch
WeiterlesenNutzung von Messenger-Diensten im Geschäftsleben
Welche Nachrichtendienste nutzen Sie im Unternehmen für Ihre Unternehmenskommunikation? Zwischen Mitarbeitern und Kunden, zwischen den Mitarbeitern unterschiedlichen Niederlassungen oder auch hausintern?
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