Auftrag abgelehnt !?


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Es ist immer eine schwierige Abwägung, einen Auftrag abzulehnen. Aber es macht dann Sinn, wenn zu erwarten ist, dass beide Vertragspartner mit dem Ergebnis unzufrieden wären.

Die Ausgangslage:

Ein Unternehmen fragte bei mir nach Unterstützung für den Aufbau eines Vertriebspartnernetzes an. Es sollten Vertriebspartner in allen größeren Städten Deutschlands und Österreichs gefunden werden. An sich gesehen eine interessante Aufgabe. Doch bei näheren Hinsehen stellte sich heraus, dass hier keine Vertriebspartner im klassischen Sinne, sondern eher Verkaufsstellen gesucht wurden, die Kontingente ankaufen und auf eigene Rechnung weiterverkaufen.

… also nicht der Aufbau eines Vertriebspartnernetzes (so wie wir dies definieren), sondern eher ein klassisches Händlernetz.

Außer einer relativ hohen Marge hätte es keinen zusätzlichen Mehrwert für den „Partner“ gegeben.

… also auch kein Ansatz für uns im Sinne eines Vertriebspartneraufbaus, Partnerbetreuung oder sonstigen gemeinsamen Aktivitäten.

Auf Sinn und Nutzen einer Partnerschaft, sowie deren Mehrwerte, bin ich in einem anderen Artikel schon ausführlich eingegangen.

Das Ergebnis:

Dem Interessenten habe ich unsere Situation erläutert, sowie die Überlegungen, die dazu geführt haben, warum wir diesen Auftrag nicht annehmen können. Ich hoffe, er hat dafür Verständnis.

Ich habe ihn aber an einen Geschäftspartner weiterempfohlen, in der Hoffnung, dass diese beiden Unternehmen besser zueinander passen, und in der Hoffnung, dass sich mein Interessent zu einem späteren Zeitpunkt positiv an mich erinnert und mich weiterempfiehlt.

In diesem Sinne auch Ihnen immer einen klaren Kopf – auch bei unliebsamen Entscheidungen.

Hubert Baumann
Unternehmensentwicklung / Business Development, Außenauftritt

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Unternehmensentwicklung / Business Development - Autor (Buch, Print, Online) - Systemische Beratung / Coaching - Haibach / Aschaffenburg, Wien, Österreich.

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