Viele Dinge im Leben nehmen wir als selbstverständlich. Sei es ein guter Tipp eines Geschäftspartners, den Auftrag eines neuen Kunden, die punktgenaue Lieferung von einem Lieferanten oder das pünktliche Zahlen der eigenen Rechnungen. Oder sei es „nur“ ein Sonderangebot oder eine kostenlose Dreingabe an der Ladenkasse. Im Geschäftsleben und in der Kundenkommunikation beschränkt sich ein ehrliches Dankschön oft auf ein paar nette Worte in Zusammenhang mit der Weihnachtspost oder dem Jahresabschlussmailing – wenn man auf das abgelaufene Jahr zurückblickt.
„Dankbarkeit ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Kommunikation“ …
… schreibt Susanne Blake (The Individual Touch) in ihrem aktuellen Blogbeitrag und erklärt, warum es wichtig ist, sich hin und wieder – ehrlich und herzlich – zu bedanken.
Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um auch mich einfach einmal bei Euch / Ihnen allen zu bedanken:
- Danke – an all die treuen Leser, die meine Beiträge regelmäßig mitverfolgen, diese kommentieren und über die verschiedensten Medien weiterempfehlen und damit die beste Werbung für mich betreiben.
- Danke – an all die, bei denen ich mir immer wieder Tipps und Feedback holen darf, und die mich damit unterstützen, mich und meine Arbeit zu verbessern.
- Danke – an alle Kunden, die nicht nur immer wiederkommen, sondern auch immer wieder gerne Mundpropaganda für mich betreiben.
- Danke – an alle Geschäftspartner, die gerne mit mir zusammenarbeiten und die sich – meist ohne schriftlich fixierte Verträge – an unsere vereinbarten Regeln halten.
- Danke – an alle Facebook-Freunde, Fans, Twitter-Follower, XING-Kontakte – für’s Kontakthalten und Weiterempfehlen.
- Danke – an die Verkäuferin gestern an der Bäckertheke, die mir meine Backwaren mit einem „ist schon in Ordnung“ ausgehändigt hat, obwohl mir 4 Cent Kleingeld in der Hosentasche gefehlt haben (auch das ist nicht überall selbstverständlich). :-)
- Danke – an alle, die ich in der Liste vergessen habe.
Ich freue mich auf eine weiterhin gute und konstruktive Zusammenarbeit.
Und Danke an Susanne Blake für den Tipp und den guten Hinweis in ihrem Artikel
„Dankbarkeit ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Kommunikation“
Lieber Hubert,
DANKE für diesen Artikel,
DANKE für deine Unterstützung,
DANKE, dich zu meinen Geschäftspartnern zählen zu dürfen und
DANKE, dich als Freund zu haben!
Danke und herzliche Grüße
Andi
:-) Danke.
Danke Hubert ich bin überwältigt. Sehr schön geschriebener Artikel,der mir aus dem Herzen spricht.